Я не можу авторизуватися в Армія+. Що мені зробити?
Попри те, що ви на службі, ваш ТЦК та СП міг не оновити дані і лишити вас як військовозобов'язаним. Це блокує авторизацію.
Вам не треба їхати в ТЦК, щоб виправити дані. Алгоритм нижче має низку різних кроків. Десь потрібно почекати і повторити дії. Але пройшовши все, ви зможете оновити дані. І почати треба із застосунку Резерв+
Що таке Резерв+?
Це застосунок для військовозобов'язаних і резервістів. Через нього можна оновити облікові дані.
Встановити Резерв+ тут
Зайдіть в Резерв+ і оберіть
«Виправити дані онлайн»
Бачите цей екран?
Тоді внесіть свої дані там
Зверніть увагу!
Оберіть саме той ТЦК, через який ви мобілізувалися.
Якщо ви пішли безпосередньо до частини, а не через ТЦК, то оберіть ТЦК за місцем реєстрації.
24 години
Тепер знову зайдіть в Резерв+ та оновіть документ
Бачите цей статус —
«Знято»?
«Військовослужбовці» — така має бути підстава зняття вас із обліку
Тепер — знову черга Армія+
Якщо додаток уже встановлений, видаліть і встановіть заново
Встановіть
Армія+
Застосунок для військових
Зверніть увагу!
Оберіть саме той ТЦК, через який ви мобілізувалися. Якщо ви пішли безпосередньо до частини, а не через ТЦК, то оберіть ТЦК за місцем реєстрації
2 дні
Тоді треба відкликати заявку. Нижче показуємо, як це зробити.
Тепер знову внесіть дані в Армія+. Тисніть на кнопку нижче — нагадаємо, який вигляд це має
Внести дані в Армія+ знову
Не вдалося і цього разу
Нам дуже шкода. Та вирішення все одно буде — зверніться до стройової та попросіть підготувати список військових для оновлення даних. Вони мають відправити його по СЕДО до вашого ТЦК та СП.
Зразок зверненняПитання та відповіді
Відповімо протягом двох робочих днів.
Відповімо протягом двох робочих днів.
Facebook
Instagram